荆州市人事考试院承担着全市公务员、事业单位工作人员招考笔试、面试；大学生村官面试、机关工作人员遴选考试；执业资格考试、职称评聘条件考试；中级职称评审、专业技术人员继续教育等各项十分繁重的工作任务。今年来，全院通过开展“学党章党规、学系列讲话、做合格党员”活动，以问题为导向，以党的建设为抓手，以考试安全为重点，积极推进履职尽责、党风廉政建设、精准扶贫、落实两个主体责任等党建重大工程，不断创新考试理念和工作模式，着力打造安全考试、公平考试、科学考试取得明显成效。近年来，荆州人事考试院被荆州市委表彰为“全市事业单位党建十面红旗”、“全市党建创先争优工作优秀单位”、“全市文明单位”等。得到了社会和考生的广泛肯定和认可。
一、落实主体责任，始终坚持把党建工作和考试业务扭在一起，做到两手抓、两手硬
市人事考试院党支部以党建工作引领推动考试事业发展，推动人事考试队伍建设提升水平。院长赵德昶发挥党建和党风廉政建设两个主体责任的第一责任人作用，以身作则执行各项规章制度，始终坚持民主集中制原则，坚持“三重一大”问题集体研究、集体决策、集体承担责任。实施精细化管理，从精、细、严、实入手，使院内重大决策到日常管理形成了一系列规章制度，院党支部成为带头完成各项工作任务的战斗堡垒和先锋队。一是突出重点，解决疑点。在考试业务工作中，针对连续几起事业单位招考存在的考生信息泄露情况，院党支部把解决这一事关考生利益和考试声誉的事件作为首要问题来抓，通过采取信息加密、专人管理等技防、人防措施，有效解决了这一问题，2016年的事业单位招聘工作人员考试，有6000多位考生报名，信息无一泄漏；二是瞄准难点，抓出亮点。针对我市全国职称外语考试雷同率多年来居高不下的老大难问题，院党支部在全院部署开展了考试警示教育月活动，召开了全院职工大会，院主要领导、分管领导和主要责任科室在大会上进行自我批评和检讨，制订出了得力措施和办法：1、签订考点学校协议书，明确考点设置、工作要求及考试任务；2、采取1+1监考模式，由1名学校老师和1名人社部门工作人员组合，相互监督；3、实施考核奖惩，将巡视考场情况纳入绩效工资范畴，巡视考场出现问题将视情节从责任人绩效工资中扣除50-200元，并与年终评优相挂钩，对县市区考试机构派出的巡视员的考场情况考核与该单位年度考评挂钩，出现异常雷同率考场的巡视员实行一票否决。
二、着力细胞建设，始终坚持把主题党日活动和日常教育扭在一起，做到平时抓、抓平时
扎实开展“两学一做”教育活动，发挥“主题党日”的载体作用。今年来，市考试院组织全支部17名党员统一时间、统一主题、统一议程，开展“主题党日”活动。一是开展党建和党风廉政建设、考风考纪警示教育知识竞赛活动，这次知识竞赛以党小组为单位，全院按党小组组织三支竞赛队和荆州区考试中心党支部代表队共四支队伍参赛。竞赛以现场抢答形式，就党建知识，党风廉政建设规定，考风考纪和考试业务知识为主要内容，活动利用休息时间开展，取得了圆满成功。四支代表队通过基础答题、讨论答题和竞赛答题三轮角逐，最后综合科党小组、考务证书科党小组获得本次竞赛一等奖。二是开展精准扶贫送温暖主题活动。十一月上旬，全院全体党小组长，院支部全体成员高举火红的党旗来到岑河镇张场村，首先听取张场村负责人有关精准扶贫的行动与成效情况介绍，驻村扶贫工作队同志也通报了当前的扶贫进展。院党支部负责人代表全院17名党员宣读了参与精准扶贫的决心书。会后，走访了该村张茂才、陈大美等贫困户代表，将全院党员捐献的几千元扶贫爱心款送到了贫困家庭手中。三是开展了学习十八届六中全会精神，撰写心得体会征文活动，全院干部职工积极参加，共收到征文22篇；开展扶贫走访行动，还撰写了扶贫帮困日记22篇，举办学习专栏两期。
流水不腐、户枢不蟗，把党建工作抓透抓实，关键是要抓牢抓紧党小组这个细胞。为了夯实基础，我们一是把党小组长的选拔与院中层干部调整结合起来，党小组长、科长定期轮岗。轮岗采取工作实绩与民主测评相结合，个人自荐与竞争上岗相结合，做到人岗适配，促进工作。今年2月份全院中层干部全部轮岗，党支部迅速调整了三个党小组，选拔出党小组长。落实党费收缴，理论学习，党日活动开展等项工作，各小组形成竞争态势，发挥细胞活力；二是把科长与党小组长一并考核，每两月一次，由科长、党小组长报告述职，全院党员测评打分，打分成绩记入绩效考核系统，根据得分情况年底评选优秀；三是把党小组工作与考试业务工作月头一起布置，月底与业务工作一起点评总结，互帮互促、相得益彰。
三、加强思想教育，始终坚持把队伍建设和考试文化建设扭在一起，做到树正气、倡新风
认真开展“三严三实”教育，提升党员干部队伍的党性修养和理想信念，使全院每一名党员干部能够经得住形形色色的考验。一是从堵漏洞、补短板、防隐患入手，查找事关考试安全的风险隐患。全院党员干部通过讨论学习，主动自查自纠，共查找出长期困扰我市考风考纪五个方面的突出问题：1、事业单位招考考生报名信息泄漏问题；2、英语等评聘条件考试考场雷同率过高问题；3、服务态度不好，服务质量不优问题；4、工作效率不高，庸、懒、散、拖问题；5、考试打招呼，讲人情问题。院支部进行研究梳理后认为：祸患起于忽微，规范系于常态，考风联系着党风，必须抓早、抓小，从强化道德修养抓起，从纪律底线抓起，小节不可小视。警醒考试干部守纪律讲规矩，使大家行有所止，言有所惧；二是教育提高，狠抓整改，1、院支部组织全院党员到荆州监狱接受警示教育，以落马者的现身说法震醒心灵，划清红线，绝不失守；2、举办廉政专题讲座，请有关领导就准则和条例学习进行专题讲座，明确道德底线、职业底线、法律底线，时刻警省越线就会出局；3、举办警示教育知识测试活动，全院党员干部都自觉参加学习，自觉参加考试，取得了较好的成绩；三是筑造考试文化，凝聚价值能量。1、开展向身边榜样，优秀党员关正世学习活动以及参加荆州电视台“听好人开讲，与好人同行”栏目学习活动；2、立足问题补短板，就考试雷同率过高，考生信息泄漏等问题我们采取了1+1监考模式，巡视员责任追究，采取加密技术防黑客攻击等取得了良好效果。经过努力2016年全国外语考试我市考试雷同率已达到正常考核水平，两次事业单位招考考生信息无一泄漏；针对窗口服务不优问题，我们在全院开展了青年文明号创建活动，通过加力度拿措施，服务对象的满意度有了很大提高；关于工作效率不高，庸懒散拖问题，我们进行了科室轮岗，加强绩效考核，用严格奖惩激励考试人爱岗敬业；对讲情打招呼现象，我们一是塑造新型考试文化引导大家排除干扰，认清危害，拒绝说情，二是将裁量权上收，阳光操作，堵塞漏洞。
四、加强作风建设，始终把业务能力提升和提供优质服务扭在一起，做到热心、贴心、耐心
人事考试工作主要是评价、甄别人才，是人才队伍建设重要一环，也是一项重要的公共服务。市人事考试院加强队伍作风建设，始终坚持主动作为，精准服务，将服务贯穿于考试工作全过程，不断优化办事流程，提高服务质量，积极打造社会认可、考生欢迎、群众满意的服务窗口。一是以“管理一流、服务一流、人才一流、业绩一流”为目标，认真开展了创建青年文明号活动。全院成立了创建市级青年文明号领导小组，院主要领导亲自挂帅，院团支部负责日常创建工作，制订了创建目标计划，建立健全窗口服务制度，进一步严格执行履职尽责首问责任制、窗口服务承诺制度、考试安全保密制度、监考员和巡视员保密制度等。在服务大厅公开了创建内容和服务承诺，制作“文明用语”，设立了青年文明号监督台和意见箱，接受服务对象监督。市考试院克服人少事多的困难，实行服务大厅A、B角制度和领导驻窗口带班制度，在服务大厅我们实行了“三亮”，即亮服务项目、亮服务流程、亮服务标准，确保为考生提供热心、贴心、耐心服务。创建活动受到了社会和考生的好评；二是让数据多跑腿，群众少跑路，市人事考试院充分发挥信息技术的作用，倾力打造网上考试院。让考试信息发布、考生报名、打印准考证全部在网上进行，为考生节省时间，节约成本；考试完毕，考生还可以在网上查询成绩，了解办证动态；三是开设网上同步课堂，方便专业技术人员学习。我们将教学内容录屏上网，考生足不出户就可以学到必修科目有关知识。四是完成网上开放式在线教育系统平台建设，通过开通手机APP等培训方式，实现了集管理——交互——学习“三位一体”的智能化学习，全市专业技术人员公修科目培训人数从2015年的2.4万人增加到2016年的3.8万人，增长率为58.3%，还增加了培训课件，提高了培训的针对性，受到用人单位、专业技术人员的广泛好评。我市继续教育工作受到国家人社部高培中心的表扬和肯定。
雄关漫道真如铁，而今迈步从头越。站在新的历史节点，面对“赶考”新征程，人事考试部门在服务人才服务全市经济社会发展的进程中，始终把党的建设贯穿于人事考试工作的每一个环节，从严治考，端正考风不放松，在创新基层党建工作的新举措、新制度上彰显了人事考试部门党员干部的新作为、新奉献。
荆州市人事考试院 刘宜鄂